Términos y Condiciones

Última actualización: 4 de enero de 2025

1. Identificación de las partes

El presente documento establece los términos y condiciones generales que regulan el acceso, uso y contratación de los servicios prestados a través de la plataforma wpverifactu.com, desarrollada y operada por Dosgrapas S.L., con CIF B66970419 y domicilio en Carrer Zamora 95, SA1, 08018 Barcelona (en adelante, la Empresa).

Actúa como proveedor tecnológico de generación de facturas el prestador autorizado [empresa], con NIF [numero] y domicilio en [dirección] (en adelante, el Representante).

El servicio está dirigido a personas físicas o jurídicas que disponen de una tienda online basada en WooCommerce y desean emitir facturas electrónicas homologadas conforme al sistema Verifactu de la Agencia Tributaria española (en adelante, el Usuario).

En el presente contrato, las partes anteriormente citadas serán referidas como la Empresa, el Representante y el Usuario, respectivamente.

2. Objeto del servicio

El objetivo del servicio es permitir al Usuario generar facturas electrónicas oficiales en cumplimiento con el sistema Verifactu, sin necesidad de realizar una integración directa con el Representante. Para ello, la Empresa ofrece una plataforma de conexión entre el WooCommerce del Usuario y el sistema de facturación del Representante, actuando como intermediario técnico.

El Usuario únicamente deberá conectar su tienda WooCommerce con la plataforma wpverifactu.com. A partir de ahí, la Empresa se encargará de procesar los datos de los pedidos y transmitirlos al Representante, quien será el responsable de generar y remitir las facturas electrónicas a la Agencia Tributaria en nombre del Usuario.

Para ello, el Usuario deberá otorgar formalmente su consentimiento mediante la entrega a la Empresa de un Contrato de Otorgamiento de Representación, en el que autorice expresamente al Representante a actuar en su nombre ante la Agencia Tributaria. Sin este documento, no se podrá activar el servicio de generación y emisión de facturas Verifactu.

3. Condiciones de uso de la plataforma

El Usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma diligente, cumpliendo con la normativa vigente y las indicaciones técnicas ofrecidas por la Empresa. Será responsabilidad del Usuario proporcionar información veraz, completa y actualizada, tanto en la conexión inicial de su tienda WooCommerce como en la configuración fiscal de sus datos de facturación.

El acceso al panel de control y la activación de funciones como la emisión de facturas, la gestión de paquetes de créditos y la consulta del historial de operaciones requerirá autenticación mediante las credenciales establecidas por el Usuario.

Queda prohibido el uso fraudulento, automatizado o que ponga en riesgo la estabilidad de la plataforma.

4. Responsabilidades

4.1. De la Empresa

La Empresa se encargará de implementar y mantener la integración técnica con WooCommerce, procesar los pedidos del Usuario, y garantizar la transmisión de los datos necesarios al Representante para que este genere y remita las facturas Verifactu. Además, la Empresa prestará soporte técnico básico y velará por la continuidad y seguridad del servicio.

4.2. Del Representante

El Representante será el responsable de la generación, validación y envío de las facturas electrónicas Verifactu a la Agencia Tributaria, de conformidad con los datos suministrados por el Usuario a través de la Empresa. El Representante actúa como tercero autorizado ante la administración fiscal, en virtud del Contrato de Otorgamiento de Representación que deberá haber sido firmado previamente por el Usuario.

4.3. Del Usuario

El Usuario será responsable de:

  • Asegurar que los datos proporcionados (razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal, etc.) sean correctos y estén actualizados.
  • Revisar que los pedidos generados desde WooCommerce contienen la información necesaria y adecuada para la correcta facturación.
  • Entregar a la Empresa el Contrato de Otorgamiento de Representación debidamente firmado para autorizar la actuación del Representante ante la Agencia Tributaria.
  • Cumplir con la legislación fiscal vigente que le resulte aplicable.

5. Condiciones económicas

El servicio opera mediante un sistema de paquetes de créditos, que el Usuario puede adquirir directamente desde la plataforma. Cada crédito permite generar una factura a partir de un pedido procesado.

Los paquetes tienen una validez temporal o un número máximo de usos. Al agotarse o expirar un paquete, se procederá a su renovación automática, aplicándose el mismo plan contratado anteriormente. El Usuario podrá cancelar esta renovación automática en cualquier momento desde su área privada o contactando con la Empresa.

El pago de los paquetes se realiza a través de la plataforma Stripe, garantizando una transacción segura. La Empresa no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito del Usuario. Una vez realizado el pago, el Usuario podrá consultar y descargar las facturas correspondientes desde el portal de cliente proporcionado por Stripe.

6. Limitaciones

La Empresa no se hace responsable de errores derivados de:

  • Información incorrecta, incompleta o fraudulenta proporcionada por el Usuario.
  • Actividades ilícitas del comercio online del Usuario o sanciones administrativas derivadas del uso de la plataforma.
  • Interrupciones, errores o cambios técnicos en los servicios prestados por el Representante, incluyendo modificaciones en su API, condiciones o en el sistema Verifactu.
  • Fallos en la conexión o sincronización de WooCommerce ajenos al control técnico de la Empresa.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la plataforma wpverifactu.com, su código fuente, diseño, estructura y contenido, son titularidad exclusiva de la Empresa o sus proveedores tecnológicos. Queda prohibida su reproducción, modificación o uso no autorizado sin consentimiento expreso.

8. Protección de datos

Los datos personales y fiscales del Usuario serán tratados por la Empresa de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente. El Usuario puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad contactando con la Empresa a través del correo electrónico indicado en la plataforma.

La Empresa actúa como encargada del tratamiento, mientras que el Representante actúa como encargado o subencargado en función del flujo de datos y la relación contractual establecida. El tratamiento de datos se limita a la finalidad de generación y envío de facturas Verifactu.

9. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, notificándolo al Usuario a través del correo electrónico o mediante publicación en la propia plataforma. El uso continuado del servicio tras una modificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Este contrato se regirá por la legislación española. Cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o cumplimiento será sometida a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo disposición legal en contrario.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en:

Dosgrapas S.L.
Carrer Zamora 95, SA1
08018 Barcelona
CIF: B66970419
Email: info@wpverifactu.com